Cos’è Amazon Connect? Amazon Connect è il servizio di contact center basato sul cloud targato Amazon AWS, una soluzione ideale per offrire ai propri clienti un’assistenza sempre efficiente a costi davvero contenuti senza necessità di sistemi hardware e software. Quanto è importante per un’impresa il Customer Care? Molto. Anzi, è tutto. E l’attenzione per il cliente […]
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AWS Lambda è un servizio che consente di eseguire codici in modalità serveless ossia senza effettuare provisioning e gestire server. Esegue codici come Node.js, Java, C#, e Python su un’infrastruttura con alte performance e gestisce internamente le capacità delle risorse di server, sistemi operativi, autoscaling, monitoraggio e logging. Grazie al servizio i codici possono essere […]
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