Amazon Chime una soluzione per lo Smart Work

Amazon Chime una soluzione per lo Smart Work

E’ passato un anno da quando Amazon Web Services ha lanciato Amazon Chime, il suo servizio di conferenze audio video. Una soluzione che aveva l’ambizione secondo Gene Farrel, Vicepresidente del settore Enterprise Application di Amazon, di soddisfare le “persone” assicurando un funzionamento di qualità superiore rispetto a servizi che potrebbero dirsi analoghi. Cosa è successo? […]

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Un nuovo aggiornamento per Amazon Connect

Un nuovo aggiornamento per Amazon Connect

Cos’è Amazon Connect? Amazon Connect è il servizio di contact center basato sul cloud targato Amazon AWS, una soluzione ideale per offrire ai propri clienti un’assistenza sempre efficiente a costi davvero contenuti senza necessità di sistemi hardware e software. Quanto è importante per un’impresa il Customer Care? Molto. Anzi, è tutto. E l’attenzione per il cliente […]

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