Azatec Consulting supporta le aziende in tutte le fasi della Digital Transformation, ovunque esse siano.

Passione per l’innovazione e aggiornamento costante sulle tecnologie di automazione (Chef, Puppet Labs, Ansible, Terraform etc.) e sui principali Cloud Vendor (AWS, Azure e Google Cloud Platform) permettono ai Clienti di Azatec di concentrarsi sul Business affidando il comparto Technology ad un Partner strategico.

CLOUD COMPUTING

Una strategia di cloud adoption personalizzata, che permette di integrarsi con l’attuale data center on-premise riducendo tempi e rischi legati alla migrazione.

DevOps
Soluzioni DevOps capaci di velocizzare le fasi di sviluppo e test, minimizzando al contempo rischi e downtime legati al deploy delle applicazioni.
Managed Service
Un servizio gestito certificato ISO 20000 e ISO 27001 per la gestione del proprio parco macchine con tutti i vantaggi e l’agilità del Cloud.
Disaster Recovery
Soluzioni di Disaster Recovery dal basso costo di gestione e dagli elevati livelli di automazione.

Cloud Native Development

Uno sviluppo pensato per le tecnologie Cloud che è in grado di rispondere elasticamente ai carichi generati dal Web.

Web & Mobile
La potenza del Web direttamente nel palmo delle tue mani.
Analytics
Un supporto per velocizzare il processo decisionale basandosi sui dati.
Serverless
Applicazioni prive di una piattaforma da gestire, con il massimo della scalabilità del Cloud.

  • Manutenzione e assistenza 50/H

    3.300,00

    Assistenza e supporto servizi utenze Amazon Web Services Cloud

    La fornitura comprende il supporto sistemistico per la configurazione dei servizi cloud computing, risoluzione di problemi inerenti alla propria utenza Amazon Web Services, configurazione ed implementazione di servizi IT e supporto tecnico.

    La fornitura comprende un monte ore lavoro pari a 50, che possono essere utilizzate in frazioni fino ad esaurimento. Successivamente all’acquisto del pacchetto aCloud.Assistenza, Interact attiverà il “Sistema di ticketing” associato al Suo account AWS per gestire la richiesta.

    * La presa in carico della richiesta avviene dalle ore 9,30 alle 13,00 e dalle ore 14,00 alle 18,30 dei giorni feriali, a seguito della quale viene assegnato un ticket sulla base del quale il cliente viene ricontattato.

    Tutti gli interventi saranno effettuati da remoto salvo accordi diversi, con rendicontazione dei tempi spesi.
    Le attività di supporto sistemistico potranno essere svolte nei seguenti giorni e orari:

    – Dal Lunedì al Venerdì esclusi i giorni festivi
    – Dalle 9.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.30

    Le fasi dalla presa in carico sono le seguenti:

    Analisi della richiesta finalizzata ad individuare la miglior soluzione attraverso:

    • l’identificazione delle componenti tecnologiche interessate dalla richiesta;
    • la definizione della soluzione più idonea a garantire la risoluzione della richiesta;
    • l’individuazione delle risorse professionali idonee a rispondere alla richiesta in maniera tempestiva.

    Risoluzione della richiesta di intervento

    • Questa fase è finalizzata a garantire (ove possibile) la risoluzione della richiesta di intervento e risoluzione delle problematiche o di configurazione dei sistemi .
    • La fase di risoluzione prevede 3 diversi scenari di risposta alla richiesta che dipendono dalla solubilità e dal tempo necessario all’intervento ponderato su costi ed efficienza.

    Chiusura del ticket – La notifica di chiusura ticket avverrà nel caso in cui:

    • è stata risolta la richiesta
    • mancanza di requisiti derivanti dalla fase di analisi
    • credito di ore insufficiente per l’attività
  • Manutenzione e assistenza 20/H

    1.300,00

    Assistenza e supporto servizi utenze Amazon Web Services Cloud

    La fornitura comprende il supporto sistemistico per la configurazione dei servizi cloud computing, risoluzione di problemi inerenti alla propria utenza Amazon Web Services, configurazione ed implementazione di servizi IT e supporto tecnico.

    La fornitura comprende un monte ore lavoro pari a 20, che possono essere utilizzate in frazioni fino ad esaurimento. Successivamente all’acquisto del pacchetto aCloud.Assistenza, Interact attiverà il “Sistema di ticketing” associato al Suo account AWS per gestire la richiesta.

    * La presa in carico della richiesta avviene dalle ore 9,30 alle 13,00 e dalle ore 14,00 alle 18,30 dei giorni feriali, a seguito della quale viene assegnato un ticket sulla base del quale il cliente viene ricontattato.

    Tutti gli interventi saranno effettuati da remoto salvo accordi diversi, con rendicontazione dei tempi spesi.
    Le attività di supporto sistemistico potranno essere svolte nei seguenti giorni e orari:

    – Dal Lunedì al Venerdì esclusi i giorni festivi
    – Dalle 9.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.30

    Le fasi dalla presa in carico sono le seguenti:

    Analisi della richiesta finalizzata ad individuare la miglior soluzione attraverso:

    • l’identificazione delle componenti tecnologiche interessate dalla richiesta;
    • la definizione della soluzione più idonea a garantire la risoluzione della richiesta;
    • l’individuazione delle risorse professionali idonee a rispondere alla richiesta in maniera tempestiva.

    Risoluzione della richiesta di intervento

    • Questa fase è finalizzata a garantire (ove possibile) la risoluzione della richiesta di intervento e risoluzione delle problematiche o di configurazione dei sistemi .
    • La fase di risoluzione prevede 3 diversi scenari di risposta alla richiesta che dipendono dalla solubilità e dal tempo necessario all’intervento ponderato su costi ed efficienza.

    Chiusura del ticket – La notifica di chiusura ticket avverrà nel caso in cui:

    • è stata risolta la richiesta
    • mancanza di requisiti derivanti dalla fase di analisi
    • credito di ore insufficiente per l’attività
  • Manutenzione e assistenza 10/H

    700,00

    Assistenza e supporto servizi utenze Amazon Web Services Cloud

    La fornitura comprende il supporto sistemistico per la configurazione dei servizi cloud computing, risoluzione di problemi inerenti alla propria utenza Amazon Web Services, configurazione ed implementazione di servizi IT e supporto tecnico.

    La fornitura comprende un monte ore lavoro pari a 10, che possono essere utilizzate in frazioni fino ad esaurimento. Successivamente all’acquisto del pacchetto aCloud.Assistenza, Interact attiverà il “Sistema di ticketing” associato al Suo account AWS per gestire la richiesta.

    * La presa in carico della richiesta avviene dalle ore 9,30 alle 13,00 e dalle ore 14,00 alle 18,30 dei giorni feriali, a seguito della quale viene assegnato un ticket sulla base del quale il cliente viene ricontattato.

    Tutti gli interventi saranno effettuati da remoto salvo accordi diversi, con rendicontazione dei tempi spesi.
    Le attività di supporto sistemistico potranno essere svolte nei seguenti giorni e orari:

    – Dal Lunedì al Venerdì esclusi i giorni festivi
    – Dalle 9.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.30

    Le fasi dalla presa in carico sono le seguenti:

    Analisi della richiesta finalizzata ad individuare la miglior soluzione attraverso:

    • l’identificazione delle componenti tecnologiche interessate dalla richiesta;
    • la definizione della soluzione più idonea a garantire la risoluzione della richiesta;
    • l’individuazione delle risorse professionali idonee a rispondere alla richiesta in maniera tempestiva.

    Risoluzione della richiesta di intervento

    • Questa fase è finalizzata a garantire (ove possibile) la risoluzione della richiesta di intervento e risoluzione delle problematiche o di configurazione dei sistemi .
    • La fase di risoluzione prevede 3 diversi scenari di risposta alla richiesta che dipendono dalla solubilità e dal tempo necessario all’intervento ponderato su costi ed efficienza.

    Chiusura del ticket – La notifica di chiusura ticket avverrà nel caso in cui:

    • è stata risolta la richiesta
    • mancanza di requisiti derivanti dalla fase di analisi
    • credito di ore insufficiente per l’attività

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    Tale formula permette una gestione dinamica dei costi permettendo al Cliente di acquistare il numero di Crediti AWS necessari all’erogazione dei servizi attivati e razionalizzare gli investimenti senza impegni contrattuali di lunga durata.

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